
可能很多人都已經知道馬自達汽車株式會社將成立台灣分公司,預計在2014下半年開始正式營運
我真的很期望Mazda Japan能跟安倍對日本推出「三本の矢」一樣,也為台灣的Mazda設計出「三本の矢」。
我自己覺得最重要就是產品的規格和價格,當然服務也很重要,但服務要改進需要很多時間,冰凍三尺非一日之寒,台灣Mazda的銷售滿意度和售後顧客滿意度近幾年常常是最後一名,難怪會出現像<Mazda 出去現在>這樣的經典事件,這真的很難救,這應該也是Mazda Japan要收回代理權其中一個最主要的原因,服務不好對品牌的形象太傷了
除了服務不好外,產品價格常常跳樓大拍賣或者促銷廣告亂搞可能也是原因
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